Logg inn på redbet
Å gjøre din spillerfaring hos redbet så enkel og feilfri som mulig er vår største prioritet. Det er grunnen til at alle deler av vår webside, inkludert login-siden viser vårt engasjement. Når du har registrert deg så er det ganske lett å logge inn. Skriv inn brukernavn eller eposten din samt passord. Dermed trykker du på “Login” knappen. Så er du klar til å spille!
Noen ganger får du kanskje opp en feilmelding når du prøver å logge inn på din redbet konto. Vi vil da vise en forklaring som vil hjelpe deg med innloggingen slik at du kan spille dine favorittspill.
Ikke godkjent
Du får denne meldingen når du enten skriver inn feil brukernavn eller passord ved innlogging på redbet kontoen din. Du kan ha skrevet det inn feil eller trykket inn caps lock ved et uhell. Sjekk at det du har skrevet inn er skrevet korrekt og prøv igjen. Hvis du fortsatt får opp den samme feilmeldingen, så kan du klikke på ‘Gjennopprett passord’. Denne finner du rett under knappen ‘Lag konto’ for å resette passordet. Alternativt kan du kontakte kundeservice. Vi skal gjøre vårt beste for å endre det så raskt som mulig.
Konto er låst
Når du ser denne feilmeldingen så har det skjedd en feil. Din konto kan kanskje ha blitt blokkert eller satt på vent. Kontakt vår kundeservice umiddelbart. Hvis du ikke har blokkert eller satt kontoen din på vent så vil vi finne ut av problemet og hjelpe deg. Hvis du var den som blokkerte kontoen, men angrer, så kan det hende du må vente til blokkeringstiden har gått ut, ellers vil vi guide deg gjennom prosessen for å åpne kontoen din på ny.
Kontakt oss
I noen veldig sjeldne tilfeller, vil andre feilmeldinger komme opp når du prøver logge inn hos redbet. Hvis du får opp noe slikt eller legger merke til noe annet mistenkelig, ta kontakt med oss umiddelbart.