Mitä tehdä, jos olet unohtanut redbetin salasanasi
Jos et muista salasanaasi ja sisäänkirjautumisesi epäonnistuu, älä hätäile. Me olemme täällä auttamassa sinua, jotta pääset taas nauttimaan suosikkisloteistasi ja muista kasinopeleistä.
Valitse yksinkertaisesti ”Unohtuiko salasana?” kirjautumissivun alareunasta ja anna käyttäjätunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi. Varmista, että sähköpostiosoite on sama, jonka annoit rekisteröityessäsi. Valitse tämän jälkeen ”Lähetä”. Jos olet syöttänyt oikean sähköpostiosoitteen, tulet saamaan sähköpostin, jossa sinulle annetaan ohjeet salasanan vaihtamiseksi.
Kirjaudu sähköpostiisi ja katso redbetiltä saamasi sähköposti, jonka aiheena on salasanan vaihtaminen. Avaa sähköposti ja avaa siinä tuleva linkki. Kun asetat itsellesi uutta salasanaa, kiinnitä huomiota salasanan vahvuutta mittaavaan palkkiin sivun alalaidassa. Suosittelemme, että pidät palkin vihreänä. Tämä varmistaa sen, että salasanasi on varmasti riittävän turvallinen. Paina ”vaihda” viimeistelläksesi prosessin ja näin salasanasi on vaihdettu.
Ole varovainen
Turvallisuutesi redbetillä on meidän tärkein tavoitteemme ja sen vuoksi järjestelmämme on varustettu huippuluokan salauksella. Mutta sinun tulee myös itse olla varovainen varmistaaksesi oman turvallisuutesi. Me emme lähetä sinulle sähköpostia salasanan vaihtamiseksi, ellet ole itse vahvistanut sellaisen lähettämistä. Mikäli siis saat tällaisen sähköpostin ilman, että olet pyytänyt sitä meiltä, älä avaa sitä ja kerro meille asiasta välittömästi.
Ei enää sähköposteja roskapostikansioon
Jos et näe sähköpostissasi salasanan vaihtamista koskevaa sähköpostia redbetiltä, tarkista roskapostikansiosi. Joskus sähköpostipalvelujen tarjoajat suodattavat kyseiset viestit roskapostina. Jotta välttyisit tältä tulevaisuudessa, lisää redbet ystäväksesi tai tunnetuksi yhteystiedoksi. Mikäli et vieläkään näe salasanan vaihtoa koskevaa sähköpostia, tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet. Aloita tämän jälkeen alusta painamalla ”Unohtuiko salasana?” linkkiä. Sen pitäisi nyt toimia!
Ota yhteyttä
Mikäli linkki ei edelleenkään toimi, on asiakaspalvelumme tukenasi. Ota meihin yhteyttä ja kerro tilanteestasi. Meidän taitava tukemme auttaa sinua prosessissa, jotta pääset nauttimaan redbetin palveluista mahdollisimman nopeasti.